พฤติกรรมบ่งชี้หลักตามระดับสมรรถนะการสื่อสาร

รับสารผ่านสื่อที่หลากหลายรูปแบบและมีความซับซ้อนหรือมีนัยมากขึ้น อย่างมีสติ และปราศจากอคติ ตีความ ประเมินคุณค่าสารที่ส่งผลต่อความคิด อารมณ์ ความรู้สึกและทัศนคติของตนเอง ตลอดจนวิเคราะห์ วิพากษ์จุดเด่น จุดด้อยของสารนั้นได้ลึกขึ้น มีพฤติกรรมทางกาย วาจาและใจในการสื่อสารกับบุคคลที่มีความต่างอย่างเห็นอกเห็นใจได้อย่างเหมาะสม รู้สึกร่วมและเข้าใจความรู้สึก (empathy) ต่อบุคคลที่มีความต่างจากตนเอง วางแผนและออกแบบการสื่อสารผ่านสื่อหลากหลายประเภทได้อย่างมีศาสตร์และศิลป์ นำไปสู่การพัฒนาตนเอง พัฒนาผู้อื่น และมีพลังใน การสร้างประโยชน์ในการเปลี่ยนแปลงชุมชนและสังคมได้ โดยคำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสังคม (Social Responsibility)